暑期出游高峰,國內多個景區(qū)發(fā)生游客高空墜落事件,相關景點景區(qū)也被關停整改并對生產安全進行全面排查整治,旅游度假的安全問題再次成為人們關注的焦點。
“最近看到幾個在旅游時從設備上或者山上掉下去的視頻,嚇得我放棄了嘗試蹦極之類項目的想法。”正在和閨蜜計劃暑期之行的馬女士對記者說。在被視頻平臺推送的一則視頻中,一隊正在登山的游客正通過懸崖峭壁上開鑿的小路登山,其中一段路只能容納游客蹲著走,甚至還有一段路完全沒有欄桿等安全措施,一名游客不慎滑落到懸崖之下。不少網友表示,該視頻發(fā)生在武夷山的一處登山點,慶幸的是游客后續(xù)成功獲救。
近日,國內多個景區(qū)出現(xiàn)“步步驚心”項目中游客墜落受傷甚至死亡的事件,與旅游安全事件有關的視頻也開始在短視頻平臺大量推送。記者在采訪中了解到,類似的旅游安全問題主要分為兩類:一類主要出現(xiàn)在“野路線”“野景區(qū)”內,安全措施的缺失加上游客缺乏野外經驗,使得游玩的危險性成倍增加;另一類則出現(xiàn)在正規(guī)景區(qū),由于設備設施損壞或維護不到位,工作人員違規(guī)操作或工作失誤,導致意外情況發(fā)生。
針對“野路線”,從事多年戶外培訓和登山領隊的張教練分析,很多不愿意扎堆出游、喜歡追求刺激的游客對于“野山”“野湖”“野河”十分向往,尤其是看到一些登山徒步愛好者發(fā)布的視頻、朋友圈后,更是對其趨之若鶩。然而,驢友爬“野山”被困或受傷,最終不得不求助救援隊的新聞屢見不鮮。對于未開發(fā)過的路線,即便是專業(yè)的登山、徒步或者極限運動愛好者,出發(fā)前也要經歷漫長的信息調研、現(xiàn)場踩線、方案設計,而且前期踩線流程都會配備大量的專業(yè)設備并提前與相關部門報備,并不是很多游客以為的那種“說走就走”的旅行。
對于正規(guī)的商業(yè)化景區(qū),業(yè)內人士表示,雖然正規(guī)景區(qū)中各種項目都有保護措施,但懸空橋、高空蹦極、懸崖秋千、索道飛人等新鮮、刺激的項目也存在一定風險,設施設備的維護、工作人員的專業(yè)水平、現(xiàn)場操作的標準化流程以及游客的配合和安全意識,甚至是天氣和溫度等多方面因素,都會對游玩的安全性造成影響。因此,建議游客在“嗨玩”之前,務必詳細了解和關注項目的操作須知、風險提示、操作規(guī)范等和安全相關的信息,必要時提前購買相關保險。同時,也希望景區(qū)景點對于安全風險較大的項目,嚴格按照相關規(guī)定維護設施設備,培訓和管理工作人員,保障廣大游客的人身安全和游覽體驗。
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