新民晚報(bào)訊(記者 金旻矣)昨天下午，上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會第四屆全委會二次會議召開。會上，市消保委主任方惠萍指出，新修訂的《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》賦予了市消保委新定位、新職責(zé)，市消保委將攜手上海市消保基金會和消費(fèi)維權(quán)特邀志愿者等社會更廣泛力量，為打造上海國際一流的消費(fèi)環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

新修訂的《條例》將于今年8 月1日起施行。本次修訂是針對消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域新情況、新問題的又一次修訂，在新《條例》中進(jìn)一步強(qiáng)化上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會在維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面的作用發(fā)揮，進(jìn)一步明確消保委的“法定的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的公益性組織”的法律定位，充實(shí)消保委的監(jiān)督職責(zé)，新增了消保委在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)社會共治中的橋梁紐帶作用和建設(shè)國際消費(fèi)中心城市中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)平臺作用等。

新《條例》明確賦予消保委“就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，對經(jīng)營者和行業(yè)組織進(jìn)行提醒、約談，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評、勸諭”的監(jiān)督職責(zé)。近年來，市消保委年均受理投訴20萬件，其中分散個案比重在下降，群體性和行業(yè)普遍性問題在上升，而這類問題的解決難度大，易成為維權(quán)堵點(diǎn)和難點(diǎn)。

新《條例》創(chuàng)設(shè)性地規(guī)定，“對侵害眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，市消保委可以依法向人民法院提起公益訴訟。”“所獲得的賠償金，應(yīng)當(dāng)用于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”。其明確了公益訴訟的懲罰性賠償制度，也為合理使用公益訴訟賠償金預(yù)留了制度空間。

新《條例》還明確“市消保委應(yīng)當(dāng)建立與消費(fèi)者、經(jīng)營者、行業(yè)組織的溝通機(jī)制，促進(jìn)消費(fèi)者與經(jīng)營者的良性互動和行業(yè)的健康發(fā)展”，“圍繞建設(shè)國際消費(fèi)中心城市，發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)平臺作用”。同時明確“消保委應(yīng)當(dāng)發(fā)揮橋梁紐帶作用，建立完善聯(lián)動工作機(jī)制，開展社會共同參與的消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)活動”。上海市消保委將積極發(fā)揮“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的平臺優(yōu)勢，并將更好地發(fā)揮整合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)資源的獨(dú)特優(yōu)勢。