消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)遇違約漲價(jià) 消保委調(diào)解后返雙倍定金
2021-06-10 13:44:32 來(lái)源: 中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)

購(gòu)車(chē)合同標(biāo)注6萬(wàn)元,提車(chē)時(shí)加價(jià)5000元。日,消費(fèi)者溫先生在買(mǎi)車(chē)時(shí)遇到違約漲價(jià)行為,經(jīng)江蘇省江陰市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)新橋分會(huì)的多次調(diào)解,汽車(chē)店向溫先生返還雙倍定金。

據(jù)了解,日,溫先生在江陰市新橋鎮(zhèn)某汽車(chē)店訂購(gòu)了一輛汽車(chē),支付了定金2000元,并和商家簽訂了購(gòu)車(chē)合同,合同中表明汽車(chē)總價(jià)6萬(wàn)元,首付2.7萬(wàn)元。2021年4月23日溫先生前去提車(chē)時(shí),該汽車(chē)店工作人員稱(chēng)汽車(chē)價(jià)格算錯(cuò),總價(jià)應(yīng)為6.5萬(wàn)元,要求溫先生增加5000元。溫先生不認(rèn)可,與工作人員協(xié)商無(wú)果后向江陰市消保委新橋分會(huì)投訴。

新橋分會(huì)工作人員接到投訴后,迅速對(duì)該汽車(chē)店進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,并召集雙方了解情況。該汽車(chē)店負(fù)責(zé)人表示,合同上購(gòu)車(chē)價(jià)格確實(shí)為6萬(wàn)元,但這是由于工作人員價(jià)格計(jì)算失誤,該車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格應(yīng)為6.5萬(wàn)元。工作人員了解情況后,當(dāng)場(chǎng)對(duì)該汽車(chē)店工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育,告知其關(guān)于《民法典》中關(guān)于合同的相關(guān)法律規(guī)定,雙方既已簽訂了合同,就應(yīng)該履行合同條款。

經(jīng)新橋分會(huì)工作人員多次調(diào)解,雙方最終達(dá)成一致意見(jiàn),解除合同,汽車(chē)店返還雙倍定金,溫先生拿回定金加賠償金共計(jì)4000元。

由于部分消費(fèi)者購(gòu)車(chē)經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)交易不夠規(guī)范,個(gè)別商家未能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等原因,汽車(chē)消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生。對(duì)此,江陰市消保委新橋分會(huì)提醒廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十六條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的,應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù),但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公、不合理的交易條件,不得強(qiáng)制交易。

同時(shí),根據(jù)《民法典》第五百八十七條定金罰則規(guī)定,債務(wù)人履行債務(wù)的,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,無(wú)權(quán)請(qǐng)求返還定金;收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。