這些酒店床品、抹布裝上“神器”!混擦馬桶就會(huì)“報(bào)警”
浙江旅游業(yè)發(fā)達(dá),住宿場(chǎng)所豐富。入住環(huán)境的衛(wèi)生情況一直是游客的關(guān)注重點(diǎn)。過去,酒店客房清潔工作是否到位,主要靠人工檢查,可能出現(xiàn)遺漏等問題。目前,杭州市下城區(qū)嘗試用智能手段監(jiān)管住宿場(chǎng)所的衛(wèi)生問題。
記者了解到,杭州市下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所正在試點(diǎn)運(yùn)行“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng)。試點(diǎn)酒店內(nèi),
每一件床上用品都被裝上了芯片,服務(wù)員用機(jī)器一掃,就能將數(shù)據(jù)上傳。
浙江杭州西湖文化廣場(chǎng)某酒店店長(zhǎng) 俊澤:
現(xiàn)在所有的布草床單等上面,都有一個(gè)熱熔芯片,每一個(gè)床單被套或枕頭套上面,都有一張身份證一樣,服務(wù)員會(huì)手持一個(gè)RFID讀卡器,識(shí)別房間里布草更換情況,掃到這個(gè)芯片的時(shí)候,手機(jī)上會(huì)顯示出所有布草準(zhǔn)確的數(shù)量,如果沒有更換,它會(huì)顯示出數(shù)量不足。
除了床品,為了做到專布專用,下城區(qū)的另一家試點(diǎn)酒店,還在每一塊抹布上裝了芯片。
浙江杭州下城區(qū)某酒店保潔員:
現(xiàn)在抹布芯片和手環(huán)和手機(jī)三個(gè)連在一起,如果操作正確,它就會(huì)發(fā)出滴滴的聲音,如果操作錯(cuò)誤,就會(huì)發(fā)出報(bào)警的聲音,比如拿著洗手池的抹布去擦馬桶,所以它會(huì)報(bào)警。
目前,杭州下城區(qū)有住宿場(chǎng)所250余家,2020年12月以來,“透明保潔智能監(jiān)管”系統(tǒng)陸續(xù)在12家賓館、兩家連鎖酒店進(jìn)行試點(diǎn) 。
浙江杭州下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督管理所環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督科科長(zhǎng) 黃薇:
如發(fā)現(xiàn)問題,首先信息會(huì)馬上預(yù)警到酒店方,酒店方會(huì)馬上進(jìn)行整改,但是這條記錄保留在后臺(tái),如果我們發(fā)現(xiàn)一次或者兩次沒有整改,會(huì)馬上進(jìn)行上門監(jiān)督檢查,現(xiàn)在杭州和浙江省都在對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研,未來有可能在浙江省進(jìn)行推廣。
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