隨著消費者健康環(huán)保需求的日益增長,車內環(huán)境健康日益受到人們的關注。7月30日,中國消費品質量安全促進會在京發(fā)布2021中國車內氣味研究報告階段性研究成果,深入剖析汽車產品氣味性能,并為車內空氣質量改善提升提出了科學建議。
由于季節(jié)因素、供貨周期、倉儲條件等方面原因,部分企業(yè)量產車型氣味性能未達到研發(fā)或管控目標,長此以往,將降低消費者信任度,影響企業(yè)品牌形象。而在技術層面,由于車內氣味問題的復雜性,汽車企業(yè)在氣味管控方面仍存在技術難題,難以滿足消費者對于健康的需求。
為深入分析行業(yè)車型氣味性能現狀,提供氣味改善技術支持,降低消費者健康疑慮,2020年初,中國消費品質量安全促進會指導中汽數據有限公司等行業(yè)機構,并聯合天津醫(yī)科大學等醫(yī)學機構以及汽車相關企業(yè),啟動了《中國車內氣味研究報告》編制工作。
據悉,本次發(fā)布的階段性研究成果,通過“市場調研+數據分析”的方式,對消費者關注度高的車型進行深入的氣味調研分析、氣味物質解析和氣味綜合分析。
市場調研部分,國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品召回中心采信的第三方平臺信息顯示,截至2021年6月底,我國車內異味累計投訴量高達27728宗。在汽車品牌投訴方面,自主、合資和進口品牌均有涉及;從投訴車主所在地區(qū)來看,主要分布在廣東省、江蘇省和山東省,占了全國3成以上的投訴量。
測試結果表明,整車氣味的高風險物質主要是芳香烴類、醛類、酯類、醇類等物質;常溫檢測下,有32%車型的高風險氣味物質數量超過5個;高溫檢測下,有36%車型的高風險氣味物質數量超過14個。
在兩種檢測條件下,出現頻率較高的氣味類型是皮革味、發(fā)泡味、溶劑味和刺激味,個別車型出現了油漆味等消費者極為反感的氣味類型。在減少高風險氣味物質數量、降低氣味客觀強度、改善氣味類型等方面,部分車型仍有較大提升空間。
從上述研究結果中可以看出,車內異味是影響消費者購車重要因素,汽車企業(yè)應當持續(xù)關注;行業(yè)VOCs八項物質達標情況不容樂觀,汽車企業(yè)應繼續(xù)加大車內空氣質量管控力度,保證產品合規(guī);行業(yè)車內氣味性能水平仍有提升空間,個別車型出現了油漆味等消費者極為反感的類型,應重點管控。
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