近日,因特斯拉車(chē)內(nèi)攝像頭“高清畫(huà)面”在海外市場(chǎng)被曝光,針對(duì)智能汽車(chē)個(gè)人隱私保護(hù)是否到位、是否收集敏感信息的質(zhì)疑,再次引爆輿論。特斯拉官方聲明稱(chēng),駕駛室攝像頭在北美以外的市場(chǎng)并沒(méi)有激活,即使是在美國(guó),車(chē)主也可以自由選擇是否開(kāi)啟使用。這番回應(yīng)被網(wǎng)民懟上熱搜:“要么,是個(gè)人隱私得不到足夠保護(hù);要么,車(chē)主花錢(qián)買(mǎi)了個(gè)‘沒(méi)用的攝像頭’!”
不僅是特斯拉,幾乎所有智能汽車(chē)收集的信息、交互的數(shù)據(jù)、有記憶功能的設(shè)置,都涉及信息和數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。智能汽車(chē)正在成為除了手機(jī)之外,最大的個(gè)人數(shù)據(jù)來(lái)源渠道。智能化程度越來(lái)越高的配置,給車(chē)主帶來(lái)方便,也給數(shù)據(jù)安全帶來(lái)了新挑戰(zhàn)。
曾有專(zhuān)家在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,特斯拉可以采集覆蓋車(chē)主個(gè)人信息、車(chē)輛環(huán)境信息、車(chē)輛行駛信息、車(chē)主手機(jī)信息等200多項(xiàng)信息,國(guó)內(nèi)同類(lèi)廠(chǎng)商采集事項(xiàng)也有170多項(xiàng)。
處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要原則。智能化的大趨勢(shì)下,針對(duì)數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管必須加碼。尤其是具有強(qiáng)大數(shù)據(jù)采集能力的高等級(jí)智能自動(dòng)駕駛汽車(chē),需要加快落實(shí)相關(guān)數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、應(yīng)用法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法已對(duì)在中國(guó)境內(nèi)收集產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)的境內(nèi)存儲(chǔ)做出嚴(yán)格規(guī)定;《常見(jiàn)類(lèi)型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序必要個(gè)人信息范圍規(guī)定》中也制定標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)的數(shù)據(jù)采集要遵循合規(guī)和最小可用原則,不可過(guò)度采集。
面對(duì)智能汽車(chē)這樣的“新事物”,數(shù)據(jù)安全保護(hù)也需有更多“新辦法”。不少專(zhuān)家都曾提出要建設(shè)“數(shù)據(jù)銀行”“數(shù)據(jù)海關(guān)”,通過(guò)建立準(zhǔn)入制度和備案管理等前置規(guī)則,利用區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù),做好關(guān)鍵數(shù)據(jù)的采集、傳輸、存儲(chǔ)和確權(quán)中的隱私保護(hù),明確分級(jí)、分類(lèi)管理,確保數(shù)據(jù)可追溯,并做好數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀管控機(jī)制。
多起涉及個(gè)人隱私保護(hù)的事件一經(jīng)曝光,就引起眾多關(guān)注,也從側(cè)面說(shuō)明:社會(huì)文明程度越高,行業(yè)發(fā)展得越智能,公眾越注重個(gè)人隱私保護(hù)。消除公眾的信息安全焦慮,不僅需要法律及時(shí)亮劍,更需要行業(yè)內(nèi)的每一個(gè)參與方,真真正正拿出切實(shí)的措施,堵住各類(lèi)潛在的隱私保護(hù)漏洞;同時(shí),要把溝通的功夫做在平時(shí),降低公眾的焦慮感。
智能網(wǎng)聯(lián)汽車(chē)加速到來(lái)的同時(shí),也需牢記:安全是任何一個(gè)行業(yè)健康、有序發(fā)展的基石。龍頭企業(yè)不能店大欺客,應(yīng)以更高的社會(huì)責(zé)任要求自己。越是大的平臺(tái)、知名的公司,就越需要珍惜用戶(hù),在保護(hù)和捍衛(wèi)用戶(hù)的個(gè)人隱私方面率先垂范,盡全力提高用戶(hù)隱私保護(hù)意識(shí),用更高的道德標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造良性的商業(yè)生態(tài)。(周琳 王辰陽(yáng))
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