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讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2023年4月15日訊（深圳特區(qū)報(bào)記者陳行 程贊 通訊員 劉雯 黃瑜楚 沈國昕） 記者從廣鐵集團(tuán)獲悉，按照鐵路車票預(yù)售期15天的規(guī)定，4月15日，旅客可以通過鐵路12306網(wǎng)站、鐵路12306APP購買“五一”假期首日（4月29日）火車票，5月3日火車票將于4月19日開售。

今年“五一”假期，廣鐵集團(tuán)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1600萬人次，同比增長129.3%，預(yù)計(jì)節(jié)前高峰為4月28至29日，節(jié)后客流高峰在5月2日至3日。

廣鐵集團(tuán)根據(jù)大數(shù)據(jù)，安排增加運(yùn)力，重點(diǎn)增加湘粵間跨省往返，廣東省內(nèi)廣深至潮汕、湛江間，湖南省內(nèi)長沙至湘西間往返運(yùn)力，計(jì)劃增加廣深至武漢、南寧、昆明、成渝等熱門方向列車。

需注意的是，深圳各乘車站的起售時(shí)間略有不同，在購買火車票時(shí)還需注意查詢。深圳火車站提醒廣大旅客，假期出行高峰，出行前請(qǐng)?zhí)崆耙?guī)劃好行程，預(yù)留好足夠時(shí)間，以免因走錯(cuò)車站，道路交通擁堵等問題耽誤行程。如遇問題，可通過鐵路官方軟件12306APP、020-12306人工客服服務(wù)熱線、車站迎春花服務(wù)窗口等渠道咨詢和尋求幫助。