為了省錢,蜜雪讓不能過(guò)夜的原材料都過(guò)了夜。
5月15日,蜜雪冰城就篡改開(kāi)封食材有效期等食品安全問(wèn)題致歉,表示針對(duì)門店存在的嚴(yán)重違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查整改,涉事門店現(xiàn)已責(zé)令其停業(yè)整頓。
“成于下沉,困于下沉。”有人這樣形容蜜雪冰城今天的困局。沒(méi)有了“物美”,蜜雪的“價(jià)廉”便是一場(chǎng)騙局。
關(guān)于奶茶,本身就像一場(chǎng)騙局,只看你更愿意相信哪個(gè)版本。這些年,《被奶茶毀掉的中國(guó)人》一類的文章經(jīng)常火爆,既沒(méi)有勸退奶茶的消費(fèi)者,也沒(méi)有威脅到中國(guó)的奶茶市場(chǎng)。
生活很苦,焦慮無(wú)所不在。初次見(jiàn)面暖場(chǎng),工作太累減壓,心情抑郁治頹。用一杯奶茶來(lái)買單現(xiàn)代人的焦慮,似乎太劃算了。而涌入奶茶市場(chǎng),成本低、門檻低、利潤(rùn)高、見(jiàn)效快,供求之間珠聯(lián)璧合。
4-8元一杯。中國(guó)奶茶市場(chǎng)一直不缺頂流,蜜雪冰城也是個(gè)有故事的同學(xué)。一連串的品牌危機(jī)之前,蜜雪冰城的昵稱是“貧民窟女孩的救星”。
“Low”,蜜雪一直不避諱這個(gè)標(biāo)簽,把下沉做到了極致。蜜雪冰城在去年中國(guó)餐飲品牌力百?gòu)?qiáng)中名列第五,在今年年初完成了首輪20億元融資,估值超過(guò)200億元。
風(fēng)頭不比頭部力量差多少。今年2月,奈雪的茶向港交所遞交招股書。這家成立于2015年的新生企業(yè),年?duì)I收已超20億元。此后,作為與奈雪分坐行業(yè)前兩把交椅的喜茶,頻頻被問(wèn)及上市時(shí)間表。
無(wú)論是誰(shuí),都是近兩年資本瘋狂入局奶茶行業(yè)的印證。年輕人越是戒不掉,奶茶市場(chǎng)越是充滿了想象。
在這些網(wǎng)紅品牌中,剛走出長(zhǎng)沙、攢夠錢打官司的茶顏悅色,連同喜茶和奈雪都還不足十歲。一點(diǎn)點(diǎn)最早可以追溯到1994年,剛剛27歲,而COCO與蜜雪冰城至今不滿25歲。從喜茶和奈雪們俘獲都市白領(lǐng),一點(diǎn)點(diǎn)、COCO攻占街頭巷陌,到蜜雪冰城拿下小鎮(zhèn)青年……有人成名太早,有人成功太易,成長(zhǎng)的煩惱如約而至。
下沉到底的蜜雪冰城,連同一點(diǎn)點(diǎn)、COCO,與穩(wěn)坐CBD、中環(huán)商圈的喜茶、奈雪和樂(lè)樂(lè)茶,正經(jīng)歷一場(chǎng)規(guī)模之爭(zhēng),調(diào)性之辯,利益之戰(zhàn)。戰(zhàn)斗總要付出代價(jià),它們?cè)绞窍胍獦O力擁有的,越容易被其反噬。
這一切并不能簡(jiǎn)單被視為中國(guó)奶茶市場(chǎng)內(nèi)天花板與地板纏斗,而更像是奶茶市場(chǎng)由內(nèi)而外、自下而上提前上演的中年危機(jī)。
如何贏得增量市場(chǎng)是當(dāng)前行業(yè)里普遍面臨的困境,為了解決這個(gè)困境,有人正當(dāng)紅,卻不惜鋌而走險(xiǎn),觸碰食品安全的底線;有人極力突圍,卻束手束腳困在原地;有的被資本簇?fù)?,看似風(fēng)光無(wú)量卻無(wú)力主宰自己的命運(yùn)。
在這個(gè)不斷被神化和異化的奶茶市場(chǎng)里,到底是大都市容不下肉體還是小城鎮(zhèn)放不下靈魂,是個(gè)體膨脹了還是群體內(nèi)卷了,是無(wú)法無(wú)天還是無(wú)法無(wú)甜……而中國(guó)奶茶界出一個(gè)星巴克,是近了還是遠(yuǎn)了?
陶鳳
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