10月26日晚間，上海家化(600315.SH)披露的2021年三季報(bào)顯示：公司前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收58.3億元，同比增長(zhǎng)8.7%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)4.2億元，同比上升35%;扣非凈利潤(rùn)4.74億元，同比增長(zhǎng)72%，經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流9.8億元，同比提升59%。前三季度，上海家化持續(xù)圍繞“123經(jīng)營(yíng)方針”深化公司經(jīng)營(yíng)改革，護(hù)膚美妝品類(lèi)實(shí)現(xiàn)超25%的增速，大幅超過(guò)行業(yè)平均水平;同時(shí)，電商業(yè)務(wù)在第三季度也獲得超45%的快速增長(zhǎng)。其管理層表示，公司推行的品牌、品類(lèi)差異化發(fā)展策略已取得階段性成果，渠道也已實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型提效和業(yè)態(tài)升級(jí)。

據(jù)悉，前三季度，上海家化護(hù)膚美妝品類(lèi)總體實(shí)現(xiàn)超25%增長(zhǎng)，遠(yuǎn)超化妝品行業(yè)平均水平。

線(xiàn)上方面，公司電商渠道前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收雙位數(shù)增長(zhǎng)，其中第三季度實(shí)現(xiàn)超45%的高速增長(zhǎng)。截止目前，電商渠道已與阿里、拼多多、抖音、唯品會(huì)等多平臺(tái)建立了深度合作，大力發(fā)展店鋪?zhàn)圆ヅc會(huì)員運(yùn)營(yíng)，提升品牌與消費(fèi)者間的溝通效率，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的反饋，集中資源為消費(fèi)者提供升級(jí)后的產(chǎn)品及體驗(yàn)。

線(xiàn)下方面，公司的新零售業(yè)務(wù)前三季度取得100%+增長(zhǎng)，并在線(xiàn)下業(yè)務(wù)的營(yíng)收占比提升至10%+。在商超渠道，公司拓展自有到家平臺(tái)、運(yùn)用到店促銷(xiāo)賦能、會(huì)員直播助力銷(xiāo)售;在百貨渠道，公司優(yōu)化提升會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率;在屈臣氏渠道，公司推進(jìn)生態(tài)圈投放，通過(guò)會(huì)員運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上平臺(tái)及其自有到家平臺(tái)，持續(xù)推動(dòng)渠道進(jìn)階。

據(jù)悉，目前上海家化已通過(guò)多渠道引流搭建了全品牌私域生態(tài)。截止第三季度末，公司企業(yè)微信群、淘群、特渠等私域的總?cè)藬?shù)已積累45萬(wàn)人，其中，電商渠道私域通過(guò)群運(yùn)營(yíng)，群內(nèi)消費(fèi)者客單價(jià)有顯著提升;特渠方面，私域模型已有初步構(gòu)架，未來(lái)將加速增粉。